O protocolo é uma atividade essencial no gerenciamento

O protocolo é uma atividade essencial no gerenciamento de documentos e processos administrativos. Em relação ao protocolo na Administração Pública, assinale a alternativa correta:

A
O protocolo é o procedimento de registro, controle e distribuição de documentos, assegurando sua tramitação adequada dentro da Administração.
B
O protocolo consiste apenas no envio de documentos oficiais, sem incluir o registro ou controle de recebimento.
C
O registro de protocolo é dispensável em comunicações entre setores internos, desde que se trate de documentos administrativos de rotina.
D
O protocolo permite ao servidor anotar observações pessoais no documento para facilitar o entendimento do destinatário.