Boas maneiras são essenciais para um bom convívio social

Boas maneiras são essenciais para um bom convívio social e profissional, criando um ambiente de respeito e harmonia. Considerando a importância das boas maneiras no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que descreve a conduta mais adequada para um motorista de ônibus durante o exercício de suas funções.

A
Ignorar as regras de trânsito quando estiver atrasado, buzinar insistentemente para os pedestres e outros veículos que atrapalharem sua passagem, e reclamar abertamente dos passageiros que demorarem para embarcar ou desembarcar.
B
Ser pontual, trajar o uniforme com asseio, manter o veículo limpo e organizado, dirigir com prudência e atenção, e tratar os passageiros com cortesia e respeito.
C
Utilizar o celular enquanto dirige para se comunicar com amigos e familiares, aproveitando o tempo livre no trânsito, e ouvir música em alto volume para tornar o trajeto mais agradável.
D
Fumar dentro do veículo durante as viagens, abrir as janelas para dissipar a fumaça, e conversar com os passageiros de forma informal e descontraída, compartilhando suas opiniões e experiências pessoais.